Workshop · Trainings · EU AI Act

KI-Automatisierung für Ihr Team —
ganz entspannt erklärt.

Praxisnaher Workshop in fünf Modulen. Vom EU-AI-Act-Grundwissen bis zur ersten eigenen Prozess-Automatisierung mit Make, n8n und Co. — in einer Sprache, die Ihr ganzes Team versteht. Inhabergeführt von Michael Hanßen, ohne Zwischenebenen, direkt am Niederrhein.

Kostenlose Erstinformation Die 5 Module ansehen

„Wer KI-Automatisierung heute nicht versteht, wird den Abstand zum Mitbewerber in den nächsten 24 Monaten kaum noch aufholen."

Michael Hanßen · Hirschberg.Group

Zahlen, mit denen wir ehrlich rechnen

Ergebnisse, die für sich sprechen.

Aus unserer laufenden Workshop-Praxis am Niederrhein und im DACH-Raum.

5–12 Std

durchschnittliche Zeit­ersparnis pro Mitarbeiter:in und Woche nach Modul 3.

DSGVO & EU AI Act

konformer Aufbau — Sie erfüllen Art. 4 EU AI Act zur KI-Kompetenz Ihrer Mitarbeitenden.

2–5 Tage

Workshop-Dauer — kompakt vor Ort oder verteilt über 5 Wochen online.

Inhabergeführt

direkt von Michael Hanßen — kein Junior-Trainer, kein Franchise-Material.

Für wen ist das?

Warum ein KI-Automatisierungs-Workshop jetzt?

Drei Zielgruppen, drei klare Gründe — alle mit demselben Ziel: KI in den eigenen Arbeitsalltag holen, statt zuzusehen, wie es andere tun.

Karrieresprung für Mitarbeitende

Werden Sie in Ihrem Team zur Person, an die alle KI-Fragen gehen. Wer KI-Tools sicher einsetzen kann, schreibt nicht nur schneller — sondern bekommt zuerst die spannenden Projekte.

Geschäftswachstum für Selbstständige

Sie sind allein oder im Kleinteam? Genau dann zählt jede Stunde. KI-Automatisierung übernimmt Termin-Logistik, E-Mails, Angebote, Auswertungen — Sie konzentrieren sich auf das, was Sie gut können.

Wettbewerbsvorteil für Unternehmen

Sie qualifizieren Ihr ganzes Team in einem Aufwasch nach EU AI Act — und bekommen am Ende konkret umsetzbare KI-Workflows mit nach Hause. Kein graues Konzept, sondern arbeitende Tools.

Learning Journey

5 Module. Direkter Praxis-Impact.

Aufgebaut so, dass Sie nach jedem Modul konkrete Automatisierungen in Ihrem Betrieb umsetzen können. Kein Warten auf den Abschluss, kein reines Zertifikate-Sammeln. Skills, die schon während des Workshops Geld sparen.

01

Modul 01

KI-Grundlagen & EU AI Act

Sie verstehen, wie Large Language Models wirklich funktionieren, welche Risiken sie haben — und welche Pflichten der EU AI Act für Ihren Betrieb mit sich bringt. Pflichtschulung inklusive.

LLM-GrundlagenDatenklassifizierungEU AI Act Art. 4Praxis-Mindset

02

Modul 02

Tools im Alltag — sicher eingesetzt

ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity — welches Werkzeug passt für welche Aufgabe? Und wo gehören Kunden-, Patienten- oder Mandantendaten nicht hinein?

Tool-VergleichPrompt-EngineeringDSGVO-GrenzenLizenzmodelle

03

Modul 03

Prozessautomatisierung

Sie bauen Ihre ersten Workflows mit Make.com, n8n und Zapier. Vom automatischen Angebot bis zum E-Mail-Routing — alles am eigenen Use-Case Ihres Betriebs.

Make.comn8nZapierWorkflow-Design

04

Modul 04

KI-Agenten, Chatbots & Voice

Wie eine KI auf Ihrer Webseite Anfragen vorqualifiziert. Wie ein KI-Telefonassistent Termine bucht. Wie ein Chatbot Wissen aus Ihren Unterlagen abruft — datenschutz-konform.

RAG-SystemeVoice AgentsAPI-IntegrationLive-Test

05

Modul 05

KI-Sichtbarkeit (AEO / AIO / GEO)

Das Modul, das nur Hirschberg in dieser Tiefe anbietet: Wie empfehlen ChatGPT, Gemini & Co. Ihr Unternehmen? Wir messen, analysieren und optimieren gemeinsam — der Vorsprung, den klassisches SEO nicht mehr liefert.

AEOAIOGEOLLMO

Curriculum

So werden Sie KI-Routinier: maßgeschneiderte Kapitel.

Der Workshop richtet sich nach Ihren Vorkenntnissen. Je nach Stand konzentrieren wir uns auf die relevanten Kapitel — von No-Code bis zur KI-Implementierung im Unternehmen.

Kapitel 01

Einführung & Vorbereitung

Grundlegende Konzepte und Relevanz von KI-Automatisierung. Einordnung der vierten industriellen Revolution und Überwindung von KI-Vorbehalten durch fundiertes Wissen.

Kapitel 02

Grundbegriffe & Kernkonzepte

LLMs, Embeddings, Tokens, Halluzinationen, Datenschutz — die Begriffe, die Sie kennen müssen, ohne dass es nach fachlichem Kauderwelsch klingt.

Kapitel 03

Digitalisierung & Tools

Welche Werkzeuge gehören in den Hirschberg-Werkzeugkasten — ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, Gemini, Perplexity. Mit klarer Empfehlung pro Anwendungsfall.

Kapitel 04

Prompt-Engineering & GPT-Steuerung

Die Sprache, mit der Sie KI-Modelle wirklich gut bekommen. Vom Anfänger-Prompt bis zu System-Prompts und eigenen GPTs.

Kapitel 05

No-Code & Data Science

Eigene Auswertungen ohne eine Zeile Code. Excel, Sheets und CSVs mit KI auswerten — bis hin zur ersten Predictive-Analytics-Rechnung.

Kapitel 06

Best Practices & Use Cases

Live-Beispiele aus echten Mandaten — vom Zahnarzt über den SHK-Betrieb bis zur Steuerkanzlei. Was funktioniert wirklich, was ist Marketing-Geschwurbel?

Kapitel 07

Pilot-Projekte & Iterationen

Sie wählen einen Use Case in Ihrem Betrieb. Wir bauen ihn live im Workshop. Sie nehmen das Ergebnis am letzten Tag mit nach Hause.

Kapitel 08

Skalierung & Governance

Wie Sie nach dem Workshop weitermachen: KI-Richtlinie für Ihr Team, Datenschutz-Dokumentation, Monitoring der Tool-Nutzung. EU-AI-Act-konform.

Dein Weg

In 4 Schritten vom Erstgespräch bis zur Umsetzung.

1

Erstgespräch (kostenlos)

30 Min am Telefon oder per Zoom. Wir klären Ihr Format (vor Ort / online / hybrid), Teamgröße und Ziel.

2

Maßgeschneiderter Workshop

Wir wählen aus den 5 Modulen die richtige Kombination. Sie bekommen ein klares Angebot mit Festpreis.

3

Live-Umsetzung

Wir bauen einen echten Use Case aus Ihrem Betrieb gemeinsam — Sie nehmen das fertige Tool mit.

4

90 Tage Begleitung

Hypercare-Support per WhatsApp und E-Mail — wenn nach dem Workshop Fragen auftauchen, sind wir da.

5

Teilnahme-Dokumentation

Sie erhalten eine Hirschberg-Bestätigung über behandelte EU-AI-Act-Themen und durchgeführte Praxis-Übungen — für Ihre Compliance-Akte.

6

Optional: KI-Sichtbarkeits-Audit

Im Anschluss prüfen wir auf Wunsch, wie Ihr Unternehmen aktuell in ChatGPT, Gemini & Co. empfohlen wird — das Hirschberg-Alleinstellungsmerkmal.

Deine Vorteile

Was Sie mit dem Workshop gewinnen.

Frameworks aus der Praxis

Wir arbeiten mit denselben Workflows, die wir bei realen Mandanten am Niederrhein und in NRW seit über drei Jahren umsetzen.

Werden Sie zum gefragten KI-Verstehenden

Sie lernen, wie Sie KI-Tools End-to-End auswählen, bewerten und einführen. Führen Sie jedes interne Projekt mit absoluter Klarheit und Struktur.

Reale Praxis-Projekte

Am Ende des Workshops haben Sie keine graue Theorie, sondern eine Sammlung echter Tools, die Zeit und Kosten sparen.

Mehr Autorität in Verhandlungen

Wer die Hirschberg-Module durchlaufen hat, kann Anbietern, Beratern und Vertriebsteams begründete Rückfragen stellen — und bekommt bessere Konditionen.

Austausch mit echten Praktikern

Sie sprechen direkt mit Michael Hanßen — keinem Junior-Trainer aus einem Franchise-System. Kontakt bleibt erhalten, auch nach dem Workshop.

Zukunftssicherheit auf Basis EU AI Act

Sie erfüllen die KI-Kompetenz-Pflicht nach Art. 4 EU AI Act und bekommen die Dokumentation für Ihre interne Compliance-Akte mit.

Anwendungsfälle

Unendlich viele Use Cases — mit KI möglich machen.

Vom Social-Media-Agent bis zum KI-Telefonassistent: Der Workshop befähigt Sie und Ihr Team, diese Lösungen selbst zu bauen und einzusetzen.

KI-Telefonassistent für die Praxis
E-Mail-Automatisierung (ReplyMyMail)
Automatisches Angebot mit KI-Vorbereitung
Patienten-/Mandanten-FAQ-Chatbot
Terminvergabe per WhatsApp-Bot
Automatische Angebot-zu-Rechnung-Strecke
Wissens-Datenbank mit RAG
Social-Media-Posts automatisch erstellt
Voice-Agent für eingehende Anrufe
Newsletter-Texte aus Praxis-Beispielen
Bewerber-Vorqualifizierung mit KI
Reklamations-Antworten automatisch entwerfen
Online-Sichtbarkeit überwachen lassen
Mehrsprachige Übersetzung von Patient:innen-Briefen
Buchhaltungs-Belege per KI sortieren
Wettbewerbs-Analyse mit Perplexity
KI-gestützte Marktrecherche
Onboarding-Texte für neue Mitarbeitende
Schichtplan-Optimierung
Predictive Maintenance für Geräte/Maschinen

Branchen, mit denen wir bereits arbeiten

Praxiswissen aus echten Mandaten.

Die Beispiele im Workshop kommen aus unserer laufenden Beratungs- und Implementierungs-Arbeit mit Betrieben am Niederrhein und im DACH-Raum. Hier ein Auszug der Branchen, die wir kennen:

Zahnarzt-Praxen

Hausarzt-Praxen

Orthopäd:innen

Anwaltskanzleien

Steuerkanzleien

SHK-Betriebe

Elektro-Betriebe

Handwerk allgemein

Gastronomie & Hotellerie

Immobilienmakler

Tierärzt:innen

Coaches & Heilpraktiker:innen

* Konkrete Mandate behandeln wir vertraulich — siehe Referenzen.

Erfolgsgeschichte aus dem laufenden Mandat

Was unsere Workshop-Teilnehmenden wirklich mitnehmen.

SHK-Betrieb mit 12 Mitarbeitenden · Niederrhein

„Nach Tag 3 hat unser Service-Leiter zum ersten Mal selbst eine Make-Automation gebaut."

Ausgangslage: Wärmepumpen-Anfragen kamen über fünf Kanäle rein — Telefon, E-Mail, Webformular, WhatsApp, Aroundhome. Eine Bürokraft sortierte täglich 90 Minuten manuell.

Nach dem Workshop: 12 Std/Woche Zeitersparnis im Büro

Was am Workshop-Tag entstand: Ein Make.com-Workflow, der alle fünf Kanäle in ein zentrales CRM zieht, mit KI vorqualifiziert (Wärmepumpe / Bad-Sanierung / Notdienst) und automatisch dem richtigen Berater zuweist. Der Service-Leiter pflegt das System heute selbst — ganz entspannt, ohne externe Agentur.

Häufige Fragen

FAQ — die wichtigsten Antworten.

Für wen ist dieser Workshop gedacht?

Für Selbstständige, Geschäftsführer:innen und Teams im Mittelstand, die KI nicht nur ausprobieren, sondern in konkrete Arbeitsabläufe übernehmen wollen. Vom Handwerk über Arzt- und Anwaltskanzleien bis zu produzierenden Betrieben — wir passen Tempo und Beispiele an Ihre Branche an.

Brauchen wir technische Vorkenntnisse?

Nein. Wir starten beim Verständnis dafür, was Large Language Models wirklich tun — und arbeiten uns Schritt für Schritt bis zur eigenen Prozessautomatisierung vor. Wer mit Office umgehen kann, kommt mit.

Wie ist der Workshop aufgebaut?

Wahlweise 2 Tage kompakt vor Ort, 5 × 90 Min online über 5 Wochen, oder als hybrides Format. Wir besprechen im Erstgespräch, was zu Ihrem Team passt — ganz entspannt.

Bekommen wir ein Zertifikat?

Sie bekommen eine Teilnahmebestätigung der Hirschberg.Group mit den behandelten EU-AI-Act-Themen und den durchgeführten Praxis-Übungen. Eine staatlich anerkannte AZAV-Zertifizierung haben wir nicht — und versprechen sie auch nicht.

Was kostet ein Workshop?

Pauschalpreise je nach Format und Teilnehmerzahl. Ein 2-tägiger Inhouse-Workshop für bis zu 8 Personen startet bei 3.900 € netto. Im Erstgespräch erhalten Sie ein konkretes Angebot — keine versteckten Kosten.

Kann der Workshop auch über die EU-AI-Act-Pflichtschulung abgedeckt werden?

Ja. Seit Februar 2025 verpflichtet der EU AI Act Unternehmen zu nachweisbarer KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden (Art. 4 EU AI Act). Unser Workshop ist so aufgebaut, dass er diese Pflicht für Ihr Team komplett abdeckt — inklusive Dokumentation für interne Compliance.

Ihr nächster Schritt

Kostenlose Erstinformation zum KI-Automatisierungs-Workshop.

30 Min unverbindlich am Telefon oder per Zoom — wir klären Format, Teamgröße, Schwerpunkte und Preisrahmen. Ganz entspannt, ohne Vertrieb am Bein.

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Vorformulierte Nachricht — einfach senden, fertig.
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