Kurz definiert
Ein Prompt ist die Frage oder Anweisung, die ein Nutzer an ein KI-System wie ChatGPT, Claude oder Perplexity richtet, um eine Antwort zu erhalten. Der Prompt ist im KI-Zeitalter das, was früher die Suchanfrage bei Google war. Für Unternehmen zählt deshalb, ob und wie ihre Marke in den Antworten auf typische Prompts erscheint — genau das beschreibt die Prompt-Sichtbarkeit.
Ein Prompt kann eine einfache Frage sein („Was ist AEO?") oder eine komplexe Anweisung mit Kontext und Format. Die Qualität der KI-Antwort hängt stark davon ab, wie klar der Prompt formuliert ist. Für Unternehmen sind besonders die alltäglichen Kundenfragen interessant — also die Prompts, mit denen potenzielle Kunden nach einer Leistung suchen.
Weil Menschen ihre Fragen unterschiedlich formulieren, gibt es zu einem Thema viele mögliche Prompts. Sichtbarkeit entsteht, wenn die Marke über diese Varianten hinweg zuverlässig in den Antworten auftaucht. Genau das prüft man mit Prompt-Sichtbarkeit und verdichtet es im Share of Model.
Für die Content-Strategie ist es hilfreich, die typischen Kunden-Prompts zu kennen und die eigenen Inhalte direkt darauf auszurichten. Die Hirschberg.Group leitet aus echten Kundenfragen die passende Struktur ab, damit KI-Systeme die Marke bei den relevanten Prompts nennen.
Mehr dazu auf unserer Themenseite: KI-Sichtbarkeit: der Überblick.
Ein Prompt ist die Frage oder Anweisung, die man an eine KI stellt, um eine Antwort zu bekommen — das KI-Pendant zur Suchanfrage bei Google.
Weil sich an typischen Kunden-Prompts entscheidet, ob eine KI die Marke nennt. Wer seine Inhalte auf diese Fragen ausrichtet, erhöht die Chance auf eine Nennung.
Prompt-Sichtbarkeit misst, ob und wie prominent eine Marke in den Antworten auf typische Prompts erscheint — über viele Formulierungsvarianten hinweg.
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